返回首页 | 加为收藏 |
客家企业家 客家亿万富豪
家居家具制造业 | 家居家具零售业 | 木竹业 | 纸浆造纸及纸制品业 | 印刷包装业 | 医药和保健品业 医疗器械业 | 日用化工业 | 化工业 | 橡胶塑料业 | 玻璃与陶瓷业 | 酿酒业 | 食品饮料业 | 现代产业化农业与观光农业 | 饲料业 | 能源与节能业 | 旅游酒店娱乐业 | 酒店设备及用品业 | 饮食业 | 汽车制造业 | 汽车零售业 | 汽车零部件业 | 摩托车业 | 机械制造业 | 五金与金属制品业 | 矿产业 | 钢铁业金属材料业 | 纺织化纤印染服装业 | 皮革皮具鞋帽箱包业 | 玩具及孕婴幼童用品业 | 建筑与装饰业 园林工程业 | 建材业 | 房地产业 | 零售批发业 | 金融证券保险投资业 | 灯饰照明业 | 电子信息业 | 电子信息元器件与材料 | 通信设备与通信服务业 | 互联网产业 | 电气及自动控制业 | 安防产业 | 电器产业 | 钟表与精密仪器业 | 眼镜业 | 黄金珠宝业 | 美容美发业 | 家政等社会服务业 | 文化产业 | 教育产业 | 烟草产业 | 生物工程产业 | 客运与物流业 | 物资回收业 环境保护业 | 贸易业 | 多种行业
欧派“破冰”VS 海尔“冬泳” 后危机时代姚良松之谋与张瑞敏之略
客家经济网   2011 年 11 月 13 日 19 时 32 分 48 秒 　
来源: 《中外企业家》2009年第4期 文 周 忠   2009-9-27
    [导读]经济危机余威犹存，面对市场低迷、消费紧缩的恶劣形势，各企业为过冬
编者按：
　　经济危机余威犹存，面对市场低迷、消费紧缩的恶劣形势，各企业为过冬，八仙过海，各显神通，有人感受到了春意，但有人还在挨饿受冻。
　　姚良松与张瑞敏，中国家居业与家电业的领军人物，面对经济“寒冬”，一刻也未曾停止过对“破冬”的思考与探索，在他们的领导下，欧派“破冰”与海尔“冬泳”，成为了中国企业“过冬战役”中，两个最引人瞩目的亮点。
　　姚良松“主动营销”VS张瑞敏“向服务转型”
　　窗外，在建的写字楼工地，略显寂静，“寒冬”尽管严酷，却无法动摇身处广州的姚良松的逆势勃发的决心。欧派，自去年就开始苦练“内功”，名牌计划、再造车计划和开源节流计划，令欧派在内部管理和品牌打造上取得了相当的进步，但姚良松意识到，仅靠抓管理，不足以应对这场百年不遇的“寒冬”，“破冬”还需要主动进行营销、积极开拓市场。
　　姚良松清醒地认识到，在逆势下拓展市场，最需要的是信心。为此，今年初，姚良松做出了一个大胆的决定，拿出2000万巨资，启动“火炬计划”，通过在宣传和营销上给予补助，帮助欧派全国的经销商“过冬”，推动主动营销战略的实施。
　　同时，“火炬计划”在总结欧派多年来在市场推广中形成的经验教训的基础上，探索并总结提炼出一套行之有效、易于复制的市场推广模式，打造样板市场，并在全国范围内全面复制、推广。
　　“火炬计划”一启动，欧派全国经销商的反应热烈，纷纷结合各地实际情况，主动展开多种形式的品牌宣传、产品促销活动。而欧派总部则给予各经销商宣传费用上的支持，并大力推行样板市场，积极开展大规模促销优惠活动，吸引了各地消费者，不少人表示以目前的价格能买到欧派这样高端的产品，很让人心动！在搜房公布的3、4月份最新口碑榜上，欧派“火炬计划”的效果立刻得以显现，其实木系列橱柜位列所有橱柜产品榜首。
　　逆势扩张，表面看似一招险棋，其实，欧派是利用自身的综合实力和品牌影响力，向每一个欧派人注入信心，推动企业乃至行业顺利“过冬”。
　　与此同时，远在青岛的张瑞敏，也抛出了他沉思已久的“过冬之道”——向服务型企业转变。在张瑞敏看来，海尔的新方向是强化设计与营销，逐渐剥离生产制造环节，因为生产制造的利润空间已越来越小，只有设计与营销，才能确保企业拥有足够的利润，而无论是“过冬”还是“常青”，利润都是企业追求的第一目标。
　　张瑞敏认为，本质上，消费者购买产品只是一种手段，用产品来满足不断提升的生活品质需求才是目的，而要帮助消费者达到这一目的，仅仅靠生产是不够的，服务才是根本，这也是海尔战略调整的目的之一。
        欧派“冠军联盟”VS海尔“三大创新”
　　有了主动营销这一战略思路，欧派所需要的，便是将主动营销的力量进一步壮大。
　　此时，姚良松想到了一个词：整合资源。欧派在行业和社会中的巨大品牌影响力是其实施资源整合、合力拓展市场的最佳载体，通过资源整合，“抱团取暖”不失为“过冬”良策。
　　4月23日，北京人民大会堂，由欧派领衔打造的“冠军联盟”正式启动，美的、红苹果、大自然、雷士、东鹏六大领导品牌负责人携手宣誓，中国家居业六巨头“同甘苦、共进退”应对经济寒冬。在发布会现场，姚良松被各品牌一致推选为联盟首任轮值会长。
　　今年“五一”，“冠军联盟”打响了第一炮，一个以“非常5+1，冠军联盟大优惠”为主题的联合促销活动，在北京、上海、广州、天津、成都、西安、郑州、济南等全国15个主要城市和数以百计的中小城市火热上演，联盟旨在通过六大品牌在全国共近万家终端的联动与资源的共享，给消费者更实在的优惠。消费者通过“连环折扣”、“联合抽奖”等活动以最优惠的价格享受到知名品牌提供的产品与服务，真正实现“花小钱、办大事”。
　　这一次，姚良松站得更高，看得更远，通过凝聚六大企业的力量，以一系列的优惠政策和整合营销手段，刺激消费、拉动市场，并积极参与公益环保事业，共同推动行业的健康发展，提升消费者的环保意识，实现社会、消费者、企业的共赢。
　　在姚良松看来，“冠军联盟”不仅是建立一个一体化家居产品供应平台，更是一个冠军品牌联合推广平台、一个房地产精装服务平台。而这一个开发的平台一旦建立起来，必将吸引更多的优秀企业的加入，从而壮大联盟实力，实现各方共赢。
　　有了各行业领导品牌的鼎力携手，欧派今年的销售形势出乎意料的好，在不少地区的市场份额有了明显的提升。
　　欧派“破冰”，靠整合资源，海尔“冬泳”，则靠三大创新。
　　张瑞敏把海尔的创新归纳为三部分：产品创新、商业模式创新和管理创新。
　　对于产品创新来说，关键是把握市场需求，海尔的主要市场有两块，“老外”和“老乡”，即国外市场和农村市场，海尔的产品设计，因此也有所差异。在美国，海尔设计了700升容积的大冰箱，有一个抽屉能放下一只完整的火鸡，方便美国用户过感恩节。在农村，海尔专门设计了具有防鼠板的家电、具有抗冻防晒外壳的洗衣机、防雷击的电视机等等。
    在商业模式上，海尔颠覆了传统的“先生产，后销售”的模式，提出“零库存”的要求，根据市场需求，进行定制生产，最大限度地防止库存多、应收多、利润少、现金少现象的出现。
　　目前，海尔的库存资金占用天数下降到了五天，是中国工业企业平均库存天数的1/10。在金融危机中，很多企业由于资金链断了而倒闭，海尔虽然也面临着全球市场的压力，但因为有健康的现金流作保障，现在仍保持着持续发展。
　　在管理机制上，海尔打破了传统组织中存在的部门与层级间的界限，按照市场需要，从不同部门抽调不同人员，组成“自主经营体”，鼓励员工根据客户需求，主动核算投入产出、主动创新，并分享自身所创造的价值。在海尔看来，每个人必须有自己的市场目标，员工的工资收入和所创造的价值必须挂钩。
　　据了解，在一系列有针对性的战术驱动下，去年海尔集团利润同比增长20.6%。
　　
    殊途同归   精准化生产＋紧跟市场需求
　　无论是欧派姚良松，还是海尔张瑞敏，在明眼人看来，其过冬秘籍尽管看似颇有差异，其实殊途同归。
　　首先在生产上，欧派与海尔都在向精准化的方向靠拢。欧派凭借全新的世界级生产制造中心和进口的柔性生产线，大规模实施“定制生产”，将规模制造和个性化生产这一对矛盾“和谐”地加以解决，为其定制营销战略打下了坚实基础。
　　而海尔的“零库存”战略，则是另一种模式的精准化生产，通过这一生产模式，海尔的库存资金占用天数下降到了五天，是中国工业企业平均库存天数的1/10，为海尔平稳度过金融危机，保证资金链不断裂提供了保证。
　　在产品上，欧派考虑到消费紧缩的大环境，凭借大规模生产的低成本优势，主推高质价比产品，在产品设计上增加了壁挂式设计、缓冲设计、沥水槽、反弹门铰、防弯器等人性化设计，迎合了消费者“花小钱、办大事”的心理，受到市场青睐。
　　海尔则充分利用家电下乡的良机，将研发人员派到农村，了解农民的家电使用情况，针对性地开发出防鼠、防雷、宽电压的一系列家电产品，成为农村市场的家电第一品牌。
　　无疑，姚良松与张瑞敏，都明白市场运作最本质的规律：用最低的成本提供消费者最需要的产品和服务。
　　
        编  后：
　　姚良松一直以来颇为推崇松下幸之助的“自来水哲学”，即将优质且价格合理的产品像自来水一样源源不断地提供给消费者。然而，以姚良松和张瑞敏为代表的中国新一代的企业家，却不知不觉超越了松下幸之助的境界，不仅能源源不断地提供质优价廉的产品，还能将个性化的设计和消费者的需求融入到质优价廉的产品中。
　　从这个角度来看，“寒冬”对于见过大风大浪的姚良松与张瑞敏，对于扬帆远航的欧派与海尔，更像是一场“暴风雨”。对于船身坚固的欧派与海尔，对于身经百战的姚良松与张瑞敏，也许此时，他们已在考虑雨后见彩虹的明天。
相关报道